Правила и условия

Лотерея «КОСМОЛОТ» является государственной денежной бестиражной Моментальной лотереей (далее — Лотерея), которая проводится и распространяется на всей территории Украины, кроме временно оккупированной территории, с целью пополнения Государственного бюджета Украины. Лотерея не проводится, в том числе не распространяется, на временно оккупированной территории Украины, согласно требованиям Закона Украины “Про создание свободной экономической зоны “Крым” и про особенности совершения экономической деятельности на временно оккупированной территории Украины”. Максимальное количество выпущенных электронных билетов Лотереи не ограничивается.
Принцип Лотереи состоит в раскрытии (розыгрыше) игроком электронного билета мгновенной лотереи при помощи специальных технических средств и выявлении скрытой информации, которая позволяет определить выигрыш (приз) и заложена за случайным принципом генерации (характером) в электронном билете на стадии его изготовления (генерации).

Общие правила

Ни в коем случае, и ни при каких обстоятельствах, персоны младше 18 лет или не достигшие возраста совершеннолетия, который является законодательно разрешенным для участия в Лотерее согласно законодательству конкретной юрисдикции (“Допустимый возраст”), не могут использовать услуги Веб-сайта. Использование услуг Веб-сайт персоной младше Допустимого возраста считается нарушением Условий. Компания оставляет за собой право запрашивать документальное подтверждение Вашего возраста на любом этапе, чтобы убедиться, что персоны, не достигшие Допустимого возраста, не используют услуги Веб-сайта. Компания вправе приостановить действие Вашего счета и отказать в использовании услуги, если не предоставлены доказательства о совершеннолетии или Компания подозревает, что услугу использует персона, не достигшая Допустимого возраста.

В некоторых юрисдикциях Лотереи могут быть незаконны. Вы понимаете и принимаете, что Компания не в состоянии предоставить Вам юридическую консультацию или гарантии в отношении законности использования Вами услуг Веб-сайта. Компания не утверждает, что услуги Веб-сайта соответствуют законодательным нормам Вашей юрисдикции. Вы используете услуги, предоставляемые Веб–сайтом, по собственному выбору и усмотрению, также, принимая на себя риск ответственности, принимая решение относительно того, является ли использование услуг Веб-сайта законным в соответствии с действующим законодательными актами Вашей юрисдикции.

Компания не имеет намерений предоставлять Вам услуги, которые могли бы противоречить действующему законодательству Вашей юрисдикции. Вы подтверждаете, гарантируете и соглашаетесь, что использование услуг на Веб-сайте соответствует всем действующим законам, уставам и правилам. Компания не несет никакой ответственности за любое незаконное или несанкционированное использование Вами услуг Веб-сайта.

Компания запрещает открывать счета и/или вносить любые денежные средства пользователям, которые являются гражданами, находятся или проживают в Соединенных Штатах Америки, Испании, Италии, Франции, Великобритании, Португалии, Германии, Венгрии, Нидерландах, Бельгии, Дании, Макао, Тайване, Гонконге, Чехии, Латвии, Австралии, Словакии. Список юрисдикций может быть изменен Компанией без предварительного уведомления. Вы соглашаетесь, что обязуетесь не открывать счет и не пытаться воспользоваться Вашим счетом, если Вы являетесь гражданином или находитесь в одной из этих юрисдикций, в противном случае Ваш счет будет заблокирован. Компания имеет право в одностороннем порядке принимать решение о выплате депозитов, балансов и любых других средств с заблокированных счетов.

Депозиты и вывод денег

Для того чтобы использовать услуги Веб-сайта, Вы должны открыть счет («Регистрация»), указав свой адрес электронной почты и выбрав пароль, который в дальнейшем будет использоваться для входа в систему, а также предоставить информацию личного характера, в том числе Ваше имя, дату рождения и номер телефона.

Ваше имя при регистрации должно соответствовать Вашему истинному и правильно указанному имени. Для подтверждения представленной информации, Компания имеет право в любой момент запросить документ, удостоверяющий Вашу личность (в том числе, но не только, копию Вашего паспорта / ID карты / или любой используемой платежной карты). Если Вы не предоставляете или не можете предоставить нам такую информацию, то мы вправе приостановить действие Вашего счета до тех пор, пока Вы не предоставите нам данную информацию, и/или окончательно закрыть Ваш счет в случае ее непредставления.

Вы подтверждаете, что при регистрации на Веб-сайте, Вы предоставили точную, полную и достоверную информацию о себе, и в случае каких-либо изменений, Вы будете вносить в эти сведения соответствующие исправления. Невыполнение этого требования может привести к применению ограничений, невыполнению сделок (бонусы, выигрыши) и/или закрытию Вашего счета.

Вы можете открывать только один счет на Веб-Сайте. Только один счет разрешен для одного игрока, домовладения, почтового или IP адреса, компьютера или другого устройства. Все прочие счета, открытые Вами на Веб-Сайте, будут рассматриваться как «Дублирующий счет». Если открытие Дублирующего счета связано с потерей доступа к первому аккаунту, или по любой другой уважительной причине, необходимо в обязательном порядке уведомить Компанию о желании открыть Дублирующий счет и получить разрешение на открытие Дублирующего счета от Компании до его открытия. Во всех других случаях Компания имеет право незамедлительно закрыть любые Дублирующие счета.

Принимая во внимание данные Вам права на пользование услугами, Вы гарантируете, подтверждаете, обязуетесь и соглашаетесь, что:

  1. Ваш возраст составляет не менее 18 лет или достиг возраста совершеннолетия, который является законодательно разрешенным для участия в Лотерее согласно законодательству Вашей юрисдикции.
  2. Вы являетесь полноправным владельцем денежных средств на Вашем счету. Вся информация, которую Вы предоставили Компании в процессе регистрации и/или в последующее время, в том числе в рамках любой сделки, которая требует внесения денежных средств, является верной, актуальной, точной и в полной мере соответствует имени (именам) на кредитной / дебетной расчетной карте (-ах) или другим расчетным счетам, которые будут использоваться для внесения или получения средств на Ваш счет/с Вашего счета.
  3. Вы в полной мере осознаете, что существует риск потери денежных средств в процессе использования услуг на Веб-сайте и Вы несете полную ответственность за любые потери связанные с использованием услуг Веб-сайта. Вы согласны с тем, что пользуетесь услугами исключительно по собственному выбору, решению и на свой собственный риск. Вы не имеете права предъявлять какие-либо претензии к Компании в связи с Вашими убытками, потерями и/или проигрышами.
  4. Вы полностью понимаете общие способы, правила и процедуры предоставления услуг и игры в Интернете. Вы понимаете, что несете ответственность за обеспечение правильности данных ставок и игр. Вы обязуетесь не совершать какие-либо действия или поступки, которые могут нанести ущерб репутации Компании.

Во время проведения Проверок мы можем ограничить Вашу возможность вывода денежных средств с Вашего счета.

Если Вы хотите принять участие в Лотерее на Веб-сайте, Вы должны разместить на Вашем счете определенные денежные средства.

Сумма минимального единоразового пополнения счета:

  • для Приват24, Visa/Mastercard, ApplePay, VodafonPay — от 50 грн.
  • для Globalmoney, GlobalPay, терминалов пополнения — от 1 грн.

Вы обязуетесь не отказываться от ранее проведенных транзакций /или отрицать либо отменять какие-либо платежи, сделанные Вами, которые могут стать причиной возврата платежа третьей стороной во избежание любой законной ответственности.

Компания не принимает денежные средства от третьих лиц, то есть друзей, родственников, партнеров и/или супругов. Вам необходимо вносить денежные средства на Ваш счет только со счета /системы и/или расчетных карт, которые зарегистрированы на Ваше имя. Если же во время проверки безопасности, мы констатировали нарушение данного условия, то все выигрыши будут конфискованы и возвращены.

Если запрошен банковский перевод на возврат денежных средств законному владельцу, то все банковские расходы /комиссии будут покрываться получателем.

Если Вы желаете пополнить Ваш счет с помощью услуги платных SMS, то Вы имеете право использовать только один телефонный номер. Вам необходимо указать этот номер телефона в Вашем профиле. Только половина добавленной суммы поступит на Ваш счет. Компания не позволяет пользователям брать любые формы кредитов от оператора мобильных сетей, даже если оператор предлагает эту услугу. При отрицательном балансе на счету, Вам не разрешается делать смс депозиты с помощью подобных смс-займов. При нарушении этого правила, Вы будете добавлены в черный список, и Ваш счет будет заблокирован без возможности вывода средств.

Мы не принимаем наличные денежные средства, отправленные нам. Мы имеем право использовать сторонние организации по обработке электронных платежей и/или финансовые учреждения для обработки как Ваших платежей, так и выплат Вам. Если только постановления и условия таких сторонних организаций по обработке электронных платежей и/или финансовых учреждений не противоречат постановлениям настоящим Условиям, Вы выражаете свое согласие быть связанным такими постановлениями.

Вы обязуетесь не отказываться от ранее проведенных транзакций, не аннулировать их каким-либо иным образом, не отменять любые операции по размещению денег на Вашем счете, и в любом из таких случаев обязуетесь вернуть и компенсировать нам такие не размещенные денежные средства, включая любые расходы, понесенные нами в процессе сбора Ваших вкладов.

В случае подозрительных или мошеннических денежных пополнений, включая использование украденных кредитных карт и/или любую другую деятельность мошеннического характера (включая любые возвраты или аннулирования платежей), включая внесение денежных средств с целью обмена между платежными системами, Компания оставляет за собой право блокировать Ваш счет, аннулировать любые сделанные выплаты и взыскать любые выигрыши. Мы имеем право проинформировать соответствующие органы и/или организации (включая агентства кредитной информации) о любом мошенничестве с платежами или иной противоправной деятельности. Мы оставляем за собой право нанимать коллекторские агентства для возврата платежей. Ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственности за любое несанкционированное использование кредитных карт, независимо от того, было или нет заявлено о краже кредитных карточек.

Вы можете в любой момент подать запрос о выводе денег с Вашего счета при условии, что:

  • все платежи, переведенные на Ваш счет, были проверены на предмет отсутствия неприемлемых действий, и ни один платеж не был аннулирован или иным образом отменен;
  • любые проверочные действия, упомянутые в 5-ом разделе, были надлежащим образом проведены;

Выплата выигрыша без комиссии осуществляется игрокам после оборота ставок в размере 100% от внесенного депозита для игроков, которые пытаются вывести свой депозит без игры. Например, игрок пополняет счет на 1000 гривен. В таком случае для вывода средств без комиссии игроку достаточно совершить оборот ставок в играх на сумму 1000 гривен (х1 оборота ставок от депозита) или выше.

В ином случае мы имеем право удержать комиссию, в размере наших затрат (5% от выводимой суммы), на вывод выигрыша при невыполнении оборота ставок в размере 100% от суммы депозита игрока.

При оформлении заявки на обналичивание средств, необходимо учитывать следующие моменты:

  1. Выплата выигрыша производится после идентификации игрока. Для прохождения идентификации игрового аккаунта необходимо подтвердить номер мобильного телефона, адрес электронной почты, а также предоставить сканированные изображения документов, удостоверяющих личность игрока, и ID карты, с которой был осуществлен депозит(ы).
  2. Минимальная сумма выплаты – 300 гривен.
  3. При оформлении заявки на получение выигрыша необходимо убедиться в том, что у вас не осталось на счете не отыгранных бонусов.
  4. Нельзя запрашивать вывод средств меньше установленных лимитов.
  5. Игровой клуб может отказать в выплате, если будут доказаны факты мошенничества со стороны игрока (в таком случае аккаунт блокируется без выплаты средств).
  6. Компания оставляет за собой право на дополнительную проверку игровых транзакций на срок не превышающий 48 часов.
  7. Верификация игрового аккаунта происходит на почту: payments@cosmolot.link.
  8. Выплаты производятся на карту, при помощи которой был совершен депозит.
  9. При совершении оплаты через метод мобильной коммерции, необходимо использовать только личный номер телефона, который подтверждается в профиле на сайте. Если депозит совершается с дополнительного номера телефона, его принадлежность владельцу счета идентифицируется с помощью звонка оператора в рамках процедуры верификации. Выплата производится на верифицированный номер мобильной коммерции, при помощи которого был совершен депозит.

Финансовый отдел работает без выходных, с понедельника по воскресенье. Выплаты производятся 24/7.

Вывод средств с игрового счета доступен в любое время. Обработка заявки на вывод средств может занимать до 24 часов с момента подачи, но, как правило, это происходит значительно быстрее. Выплата осуществляется тем же способом, с помощью которого было произведено пополнение игрового счета. Скорость зачисления денежных средств будет зависеть от Вашего банка, а также типа платежной системы.

После оформления запроса на вывод средств, Ваша заявленная сумма замораживается и заявка рассматривается финансовым отделом до 24 часов. Пока запрошенные деньги еще не выплачены и остаются на замороженном игровом счете, вы сохраняете возможность отменить заявку для использования средств в игре. После подтверждения запроса на вывод финансовым менеджером, выигрыш перечисляется. Обращаем внимание, что иногда, после отправки выигрыша клубом, средства могут поступать на карту до 5 банковских рабочих дней, в зависимости от банка, услугами которого Вы пользуетесь.

Запрещенные действия

Следующие виды деятельности не допускаются и представляют собой существенное нарушение Условий:

  • предоставление информации третьим лицам;
  • использование незаконных действий (известные как мошенничество), в том числе, использование вредоносных программ, ошибок в нашем программном обеспечении, использование автоматизированных игроков (также известный как «боты»);
  • совершение мошеннических действий в Ваших интересах, включая использование украденных, клонированных или иным путем незаконно полученных данных кредитной или дебетовой карты при пополнении Вашего счета;
  • участие в любой преступной деятельности, включая отмывание денег и любой другой деятельности с уголовно-правовыми последствиями;
  • вступление или попытка вступления в сговор, и/или намерение непосредственно или косвенно участвовать в какой-либо схеме сговора с другим игроком во время игры на Веб-сайте.

Мы сохраняем за собой право приостанавливать, отзывать или отменять любые выплаты или выигрыши, связанные с бонусными денежными средствами, полученными от Компании при наличии у нас подозрений в том, что Вы пытаетесь ими злоупотреблять.

Компания предпримет все разумные меры для исключения, а также для выявления сговоров и их участников; против этих лиц будут предприняты соответствующие меры. Мы не несем ответственности за любые потери или любой ущерб, понесенные Вами или любым другим игроком в результате сговора, мошеннических действий и иных незаконных операций или обмана, и любое наше действие в этом отношении будет совершено по нашему единоличному усмотрению.

Если Вы подозреваете, что человек находится в сговоре или осуществляет мошеннические действия, Вы должны в кратчайшие сроки сообщить нам об этом по электронной почте.

Мы можем в любое время, без предварительного уведомления, запретить Вам доступ к услугам Веб-сайта и заблокировать Ваш счет, в случае, если мы заподозрим Вас в мошенничестве или мошеннической деятельности. В данном случае мы снимаем с себя обязательство возвратить или иным образом компенсировать Вам средства, находящиеся на Вашем счете. Мы также сохраняем за собой право проинформировать об этом соответствующие органы и, Вы обязаны сотрудничать с Компанией в расследовании данной ситуации.

Запрещается использовать оскорбительную или агрессивную манеру общения или изображения; применять ненормативную лексику, угрозы, принижения или насильственные действия по отношению к игрокам и сотрудникам Веб- сайта.

Запрещено продавать или передавать счета между игроками.

Компания может заблокировать и\или удалить Ваш счет немедленно без предварительного уведомления, если:

  • по какой-либо причине мы решили прекратить предоставлять услуги в целом или конкретно для Вас;
  • если Ваш счет связан каким-либо образом со счетом, который был удален;
  • если Ваш счет связан с существующими заблокированными счетами, мы можем его закрыть, независимо от того, каким образом он был с ними связан, и заблокировать учетные данные на указанных счетах. За исключением случаев, предусмотренных в Условиях, любой остаток на Вашем счете будет возвращен Вам в течение определенного периода времени по Вашему запросу, после удержания суммы, которую Вы должны Компании;
  • вы пытаетесь взломать систему или участвуете в сговоре;
  • вы вмешиваетесь или пытаетесь манипулировать программным обеспечением;
  • вы используете Ваш Счет для целей, которые по действующему закону можно рассматривать как противоправные, например, Вы пытаетесь получить доступ к Веб-сайту из юрисдикции, где участие в Лотерее не разрешено;
  • вы публикуете унизительную или оскорбительную информацию на Веб-сайте.

Если Ваш счет остается неактивным в течение продолжительного периода времени — 6 (шести) или более месяцев, — мы можем без уведомления закрыть Ваш счет или приостановить его действие. В случае такого закрытия счета Условия будут автоматически отменены, начиная с даты вступления такой отмены в силу.

Бонусная политика

Бонусный счет активируется, когда денежные средства с реального счета закончились (если на нем есть средства) и он уже будет использоваться при совершениях ставок. При этом начинает работать отыгрыш для бонусных средств.

При отыгрыше бонусов, остаток бонусного счета переносится на реальный счет после полного отыгрыша бонуса. Например, общая сумма счета — 200 грн., только 200 грн. на бонусном счете с оставшимся отыгрышем 2000 грн., значит при совершении ставок на сумму 2000 грн. — отыгрыш пользователя становится 0 и вся выигранная сумма переносится на реальный счет. В итоге выигранная после отыгрыша сумма будет доступной для вывода, а бонусный счет становится нулевым.

Каждый пользователь может быть вознагражден бонусами или бонусными деньгами в момент регистрации или уже будучи в Клубе КОСМОЛОТ. В любой момент можно отказаться от получения всех или любого отдельного бонуса, обратившись в центр обслуживания клиентов или написав в наш онлайн-чат. Каждый бонус имеет сопутствующие правила и условия, которые будут предоставлены Вам в момент принятия предложения о бонусе.

Отыгрыш бонуса означает сумму ставок, которую необходимо сделать, прежде чем бонус будет переведен на реальный счет. Текущий бонусный баланс аккаунта (т.е. одного активированного бонуса) показывается вверху сайта, где также указаны средства на реальном балансе, доступные для вывода и сколько осталось в сумме отыграть. Отыгрыш показывается в виде прогресс-линии по каждому активированному бонусу в разделе “Акции”. В случае, если активированных бонусов несколько, то для отыгрыша будет доступен тот, который был активирован первым по времени активации. Если отыгрывается один из нескольких активированных бонусов, то в разделе “Акции” отыгрыш других бонусов будет 0%, пока не отыграется предыдущий бонус.

Если пользователь не заходит в свой аккаунт более 30 дней, то автоматически весь бонусный баланс удаляется и восстановлению не подлежит. Отыгрыш бонусов отыгрывается только в лотоматах, кроме игр от провайдера Igrosoft и провайдера BGaming (те, где отсутствует барабан) и в live-играх от провайдера TvBet.

Максимальная ставка для отыгрыша бонуса — 50 грн.

Клуб КОСМОЛОТ оставляет за собой право на просмотр истории транзакций и логов по любой причине и в любое время. Если во время такого просмотра будет выявлено злоупотребление использования пользователем бонусов, будет произведена отмена бонусов для данного пользователя.

В случае, если Клуб КОСМОЛОТ определит, что какой-либо пользователь использует бонус или другое промо с единственной целью получения положительного результата с использованием известных способов, нацеленных на безопасный отыгрыш названного бонуса, в таком случае он будет исключен из текущей и всех последующих промо акций.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Поделиться с друзьями